VoLTE影响语音质量主要因素
来源：优橙教育 时间：2021-02-05 16:01:26
根据语音包端到端传输过程，丢包分为1）eNB以上核心网、传输丢包；2）eNB以下上行/下行空口丢包；3）终端异常上行发包不连续
eNB以上核心网、传输丢包
此类丢包eNB侧无法侦测到，eNB可以识别发给它的包SN是否连续，但无法识别是因为核心网、传输丢包导致，还是因为对端终端上行空口丢包导致。对于部署了SEQ平台的局点，可以分析SEQ的探针数据来确认可能发生核心网、传输丢包的问题。
eNB以下上行/下行空口丢包
此类丢包通过eNB的话统指标、cellDT等日志可以确认，本文主要针对空口类型的丢包描述分析指导，以及优化提升方法。
终端异常上行发包不连续
此类丢包无法监控，需要通过cellDT跟踪、终端日志具体分析。
影响语音质量的主要因素有语音编码、丢包率、端到端时延、抖动等因素：
1） 语音编码：考虑到当前语音编码固定为23.85K，只有eSRVCC切换到GSM后因为采用EFR/NB-AMR导致MOS低分。
2） 其次空口质量和小区重载等因素会引起丢包、时延和抖动现象耦合，所以分析MOS低于3.0分的原因时，优先看丢包因素，如果一个MOS样本内丢包、时延和抖动指标都很差，那么优先归类到丢包因素内。如果丢包指标很好（低于1%），而时延指标较差（大于200ms），那么优先归类到时延因素。
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类别 |
原因 |
说明 |
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丢包 |
空口持续下行质差 |
包括下行弱覆盖，下行干扰，漏配邻区不切换，导致连续丢包 |
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上行干扰 |
上行干扰电平大于-113dBm，导致eNodeB无法正常解码PUSCH或者DTX比例较高，导致连续丢包 |
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上行接入受限 |
PL大于125，在上行底噪较好的情况下，也容易出现上行接受容易受限，现象是MOS样本发端的UL MAC BLER较高。尤其是CRS功率设置大于9.2dBm |
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下行失步重建 |
UE从RRC连接态突然进入空闲态，并且无法RRC重建，导致连续丢包 |
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小区重载 |
小区内RRC和激活用户数较多，导致QCI1无法及时调度，导致连续丢包 |
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频繁切换 |
导致RTP短时间内连续丢包 |
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时延 |
传输时延 |
传输引入时延大于80ms，导致端到端时延大于200ms，通过Ping包测试检测传输时延 |
