一、故障告警

核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警,若存在影响业务的故障告警,优先处理故障告警; 

处理建议:网元断链、设备掉电形成的弱覆盖,GPS失步引起的干扰等均会影响周边用户的通话质量,针对相应的故障进行故障处理。

二、上行干扰

小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110,即可判定该小区为上行干扰小区;

上行干扰对MOS的影响分析:

上行干扰与MOS指标相关性较高,上行干扰水平越高,MOS指标劣化越明显,下图是1月15日到2月6日期间,唐山全网上行丢包率随干扰水平的变化的趋势图,可以看出,上行干扰时影响上行丢包率的关键因素之一。

干扰特征和干扰原因如下:

干扰特征分类 干扰原因
整体抬升 阻塞干扰
其它 其它干扰
部分载波高 谐波干扰
滚降 杂散干扰
干扰器 干扰器干扰
复合干扰(滚降+整体抬升) 复合干扰(杂散+阻塞)
系统内干扰 系统内干扰
 

上行干扰类问题处理建议:

结合现场进行干扰排查和处理,调整P0NominalPusch参数等;

三、下行质差

CQI 用以表示下行信道的质量,eNodeB 根据CQI 信息选择合适的调度算法和下行数据块大小,以保证UE 在不同无线环境下都能获取最优的下行性能。

CQI 值由UE 测量并上报。LTE 规范中没有明确定义CQI 的测量方式,只定义了CQI 的选取准则,即保证PDSCH 的解码错误率(即BLER)小于10%所使用的CQI值。也就是说,UE 需要根据测量结果(比如SINR)评估下行链路特性,并采用内部算法确定此SINR 条件下所能获取的BLER 值,并根据BLER<10%的限制,上报对应的CQI 值。

LTE 系统中规定CQI 取值为1~15,其对应的调制方式以及码率关系如下:

因此介于调制方式的选择,定义CQI小于7的占比大于50%,可判定该小区为下行质差小区;前台测试中,判断质差的经验标准为:RSRP>-100dBm,SINR<=1。

下行质差对MOS影响分析:

用户投诉在朝阳西道与大理北路交口附近 “VOLTE通话不清楚”,派专人到投诉区域测试发现,投诉区域路段存在SINR<0现状,现状拨打VOLTE电话,通话存在”杂声,断续”问题,经分析发现问题区域内, TSLUB0418路北区雅颂居-ZLHD-001(PCI:132) 与TSLUB0089路北区空军机场-ZLHF-001(PCI:342)存在模三干扰,导致SINR质差,2月19日调整TSLUB0089路北区空军机场-ZLHF-001的覆盖范围,收缩其覆盖,调整后SINR基本提升到10以上,VOLTE通话正常,观察平台指标,调整前后,TSLUB0418路北区雅颂居-ZLHD-001与TSLUB0089路北区空军机场-ZLHF-001小区MOS 3.0占比指标明显提升,由85%上升到90%以上。

优化前现场测试图如下:

优化后现场测试图如下:

小区MOS 3.0占比指标变化折线图如下(修改日期为2月19日):

下行质差类问题优化建议:

进行干扰排查、PCI核查、重叠覆盖核查;

四、切换异常

由于切换参数设置不当,导致切换不及时、频繁切换及eSRVCC切换失败等现象,会严重影响MOS评分,给用户带来较差的语音体验感知。

以频繁切换为例:

测试车辆由西向东行驶至翔云道与大理北路交叉口路段,该区域主要占用TSLUB0125路北区三隆奶厂-ZLHD-001(PCI:60),TSLUB0231路北区天元帝景东北-ZLHD-003(PCI:26),TSLUB0165路北区天元帝景-ZLHD-002(PCI:46),TSLUB0165路北区天元帝景-ZLHD-003(PCI:128)等小区,由于重叠覆盖严重,切换次数增加,MOS变差。将TSLUB0165路北区天元帝景-ZLHD-003小区功率下调6db,TSLUB0165路北区天元帝景-ZLHD-002小区机械下倾角下压2度,质差消失,MOS由1.47提升至4左右。

优化前测试图如下:

优化后测试图如下:

切换问题处理建议:

结合现场进行RF优化、切换门限优化以及添加周边有效网元为邻区关系,保证通话的持续性及良好的通话环境。

 

五、TA越区覆盖

问题小区的TA区间值大于该小区覆盖方向最近站距的1.5倍,即可判定为越区覆盖 。

TA区间与距离对应关系如下:

用户随机接入时TA值在区间X范围的接入次数 TA值(1TA=78.12m) 距离(km)
0 0-1 0-0.08
1 2--3 0.16-0.23
2 4--7 0.31-0.55
3< 8--13 0.63-1.02
4 14-25 1.09-1.95
5 26-45 2.03-3.52
6 46-85 3.59-6.64
7 86-185 6.72-14.45
8 186-385 14.53-30.08
9 386-685 30.15-53.51
10 686-985 53.59-76.95
11 大于985 大于76.95
 

越区覆盖对MOS影响分析:

越区覆盖易形成MOD3干扰以及导频污染等现象,影响其他区域SINR值,进而影响MOS。

越区覆盖类问题处理建议:

针对越区覆盖小区,结合现场进行RF优化调整、功率调整、邻区核查等;

六、MR弱覆盖

宏站小区弱覆盖采样点大于20%,室分小区弱覆盖采用点大于10%,即可定位为弱覆盖小区;

MR弱覆盖对MOS影响分析:

以现网1月21日数据为例,现网宏小区不同MR弱覆盖区间下行丢包率折线图如下,可以看出,在弱覆盖比例大于10%时,MOS 3.0占比指标开始劣化,当弱覆盖比例大于20%时,MOS 3.0占比出现严重劣化,因此得出小区MR弱覆盖是影响小区MOS 3.0占比指标的结论。

弱覆盖类问题处理建议:

结合现场进行RF优化、功率优化、新增RRU拉远、新增规划站点解决