高丢包TOPN小区分析流程
来源：优橙教育 时间：2021-07-30 16:46:11
1.1 第一步：核查LTE小区故障
核查LTE小区是否存在影响业务质量的如下告警，排除设备故障问题
告警ID | 告警名称 |
25881 | MAC错帧超限告警 |
26223 | 传输光接口性能恶化告警 |
26260 | 系统时钟不可用告警 |
29243 | 小区服务能力下降告警 |
25950 | 网元遭受攻击告警 |
26532 | 射频单元硬件故障告警 |
26538 | 射频单元是指异常告警 |
26506 | 射频单元光接口性能恶化告警 |
26520 | 射频单元发射通道增益异常告警 |
29204 | X2接口故障告警 |
26521 | 射频单元接收通道RTWP/RSSI不平衡告警 |
26546 | 射频单元输入电源能力不足告警 |
26522 | 射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警 |
26757 | 电调天线运行数据异常告警 |
26758 | 塔放运行数据异常告警 |
26755 | 塔放旁路告警 |
26530 | 射频单元ALD电流异常告警 |
第二步：上行高丢包TOP问题分类
依据无线侧现有的KPI及配置，进行TOP小区问题判断和分类，具体分析如下表：
分类 | 分类1 | 原因分析 | KPI关联 | 统计规则 |
覆盖类 | 弱覆盖 | 缺站，阻挡、深度覆盖不足，距离过远 | MR覆盖率<80%; | 对于MR：天粒度 |
邻区漏配 | 邻区配置不合理导致假弱覆盖现象，可以通过话统中相关统计发现。 | 【无对应的邻区关系导致无法发起同频切换过程的次数+无对应的邻区关系导致无法发起异频切换过程的次数】忙时大于1000次 | 天粒度，一周3次及以上 | |
干扰类 | PUSCH宽带干扰 | PUSCH解调能力下降，上行IBLER和BLER高 | 系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值>-105dBm; | 天粒度，一周3次及以上 |
下行干扰 | 下行质差干扰主要来自于重叠覆盖和MOD3干扰，会导致UE无法检测或错检到在PDCCH信道中的调度和反馈信息，以及包本身 | 平均CQI<=5; | 天粒度，一周3次及以上 | |
调度类 | 上行MCS低阶占比 | 上下行弱覆盖，或上行干扰，小区重载、边缘用户较多等原因造成基站或UE功率受限，导致MCS低 | 上行MCS低于6阶占比>10% | 天粒度，一周3次及以上；或TOP小区出现时段 |
上行CCE资源不足； | 用户数多（最大RRC用户数超400）；弱覆盖，或边缘用户多，导致CCE8的聚合比例超过40%； | 【小区上行分配CCE失败次数】忙时最大失败次数超过500万次； | 天粒度，一周1次及以上； | |
高话务高负荷 | PRB利用率高，用户数多 | 上行PRB利用率(%)>50% 且RRC连接用户数>200 | 天粒度，一周3次及以上； | |
其他 | PDCP层语音包丢弃定时器超时 | 上下行干扰弱覆盖造成调度不及时导致定时器超时 | 参见覆盖和干扰类 |
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语数协同相关功能未开启 | 如上行补偿调度，RLC分片，基于TBS的MCS选阶，基于质量的SRVCC切换，边缘用户主动调度、下行CQI调整量优化开关 |
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QCI调度优先级 | 设置错误可能导致调度不及时 |
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上行HARQ达到最大重传次数 | 上行干扰和弱覆盖 | 参见覆盖和干扰类 |
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第三步：下行高丢包TOP问题分类
依据无线侧现有的KPI及配置，进行TOP小区问题判断和分类，具体分析如下表：
分类 | 分类1 | 原因分析 | KPI关联 | 统计规则 |
覆盖类 | 弱覆盖 | 缺站，阻挡、深度覆盖不足，距离过远 | MR覆盖率<80%; | 天粒度，一周3次及以上 |
邻区漏配 | 邻区配置不合理导致假弱覆盖现象，可以通过话统中相关统计发现，在CELLDT等分析工具中表现与真实弱覆盖现象类似，包括因为越区产生的邻区漏配 | 【无对应的邻区关系导致无法发起同频切换过程的次数+无对应的邻区关系导致无法发起异频切换过程的次数】忙时大于1000次 | 天粒度，一周3次及以上 | |
切换问题 | 重叠覆盖严重导致服务小区频繁变更； |
| 天粒度，一周2-3次及以上 | |
干扰类 | PUSCH宽带干扰 | PUSCH解调能力下降，上行IBLER和BLER高 | 系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值>-105dBm; | 天粒度，一周3次及以上 |
下行干扰 | 下行质差干扰主要来自于重叠覆盖和MOD3干扰，会导致UE无法检测或错检到在PDCCH信道中的调度和反馈信息，以及包本身 | 平均CQI<=5; | 天粒度，一周3次及以上 | |
下行MCS低阶占比 | 上下行弱覆盖，或上行干扰，小区重载、边缘用户较多等原因造成基站或UE功率受限，导致MCS低 | 上行MCS低于6阶占比>10% | 天粒度，一周3次及以上；或TOP小区出现时段 | |
语数协同相关功能未开启 | 如上行补偿调度，RLC分片，基于TBS的MCS选阶，基于质量的SRVCC切换，边缘用户主动调度，下行CQI调整量优化开关 |
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下行HARQ达到最大重传次数 | 下行干扰和弱覆盖 | 参见覆盖和干扰类 |
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