高层信号漂移,无主控小区,小区间频繁切换,导致Sinr差,CSFB回落不到最优小区,CSFB和Volte通话质差。近半年全省每月因高漂问题引起的话音投诉月均在300单以上,而由于传统解决手段欠缺,解决率在20%以下。高层用户感知长期成为网络短板和用户投诉热点,急需发现定位问题的方法和解决手段。

造成高层频繁切换的主要原因有两点:

宏网无直射天线

当前普通宏网小区为保证路面,低层覆盖需求,同时为控制越区覆盖,天线倾角一般下压,导致高层建筑物内用户无天线直射覆盖,周边宏站信号通过折射和衍射等方式漂到高层导致信号多、弱、杂、乱。如下图示意:

分布系统受限

尽管多数建筑内建设分布系统,特别是居民区受限于业主抵制和成本考虑,天线多不能入户,室内深度覆盖不足。

受限如上两个客观原因高层无主控,信号漂移,宏网小区间及宏网与室内分小区间频繁切换的问题,影响到用户数据业务速率体验,CSFB回落和Volte语音通话质量。