4G流量驻留比优化提升总结（上）

来源：优橙教育时间：2021-02-20 17:17:42

1 概述

4G驻留比目前是LTE网络关键指标，能够比较客观的反映4G网络覆盖率，得到了运营商各部门普遍认可，提升4G驻留比能够有效提升用户感知和运营商效益。4G驻留比常见考核方式分为4G流量驻留和4G时长驻留，目前中国联通普遍采用4G流量驻留评估方式。

1.1 4G流量驻留比定义

指标定义为：

4G用户定义：4G用户为1个月内使用过联通4G网络（FDD I/FDD III或TDD 40/TDD 41）且出账的用户

数据源：B侧话单数据(实际出账流量)

1.2 4G流量驻留比评估方法

4G驻留比评估需要结合多种数据源，需从整网、小区、用户和终端3个层面进行分析，最终将问题归类到网络优化、基站维护、规划建设、市场发展4个维度。

驻留比评估方法步骤：

第一步：收集2/3/4G网络工参、话统数据（网管数据）、MR数据、告警数据、投诉信息、测试问题等基础数据；

第二步：将基础数据在不同层面进行逐级分析，确定低驻留比问题区域，细化问题小区；

第三步：选择相应的分析维度进行分析和数据关联；

第四步：根据问题类型进行问题归类，输出分析结果进行推动。

2 4G驻留比分析

2.1 影响关键因素

4G流量驻留比是一个综合性指标，主要影响因素包括：网络、机卡套餐、用户行为；

（一）网络因素：

1. 4G网络覆盖：4G驻留比与4G弱覆盖呈一定的反比关系，即4G弱覆盖占比越高，4G驻留比越低。网络弱覆盖一般由以下几种原因引起：缺站、4G小区故障或告警、34G覆盖方位不一致、4G小区功率配置过小、4G系统内邻区漏配；

2. 4/3/2G网络互操作：考虑联通现网4G用户语音、弱覆盖场景首选回落3G网络，主要从4G与3G网络的互操作入手分析提升方案，在保证质量下尽量占用4G网络；

3. 4G高负荷小区：小区间负荷不均衡站点、小区容量受限，导致用户流量无法充分吸收，直接影响4G总流量；

4. 3G特性功能：从2/3G网络返回4G网络的速度对4G流量驻留比影响巨大，目前主要关注3G网络的DCH态、FACH态、PCH态快速返回4G网络；

5. 关联TOP小区：4G低吸纳比、4G高倒流小区、3G高流量等因素。

（二）机卡因素

1. 机网终端匹配、SIM卡的签约权限类型直接影响4G流量产生；

2. 覆盖不足情况下不同终端的驻留能力不同，终端在网性能也会对4G驻留比产生影响。

（三）用户行为因素

用户行为也是影响驻留比的关键因素，部分用户基于流量费用/套餐考量，会在统计周期内半锁网，即某一时间段将手机锁在3G或2G网络，此类用户行为会对4G驻留比统计指标产生影响。出账数据为保密数据，需市场部门结合套餐情况分析引导，同时对3G高流量疑似网络问题用户反馈优化处理。

2.2 网络现状分析

Ø 4G驻留比和主要相关指标：

月份	4G流量（TB/月）	4G用户在3G产生流量（TB/月）	4G驻留比	倒流比	基站小区可用率
2月份	3700.55	466.85	88.72%	6.7%	97.62%
3月份	5810.42	626.56	89.18%	6.25%	97.52%
4月份	7277.60	787.28	89.47%	6.63%	97.55%

全网2-4月份4G侧流量及3G侧流量同步增长，特别是4月份3G侧流量增幅甚至高于4G侧流量增幅，因此急需结合倒流比指标优化来减少4G用户向3G网络切换。同时基站小区可用率低于全省均值，需要及时处理影响4G业务的告警。

Ø 网络规模分析

4G宏站数量	4G室分数量	34G共站数量	3G单宏站	3G单室分	单3G站点流量占比
4312	1143	4168	320	520	9.16%

目前全网存在单3G站点840个，单3G站点占3G全网流量的9.16%，通过对3G站点共站址4G宏站及室分的建设，能够将切换至3G的流量迁移至4G网络，依靠网络制式优势，大幅提升数据流量。

Ø 网络参数核查

核查全网关键参数，部分参数设置不齐，存在很大优化空间。如：部分小区导频功率设置较小，34G互操作类参数存在乒乓设置和4G接入门限过大等问题。

模块	子任务	网元	西安
功率参数设置	RS功率	4G	市区：12.2&13.9&14.2&15.2dbm
			郊县：12.2&14.9&15.2dbm
			室分：12.2&15.2dbm
互操作参数优化、FR功能部署	4G互操作参数	4G	小区选择最小接收电平：-122dbm、-120dBm
			4G到3G重选门限：-118dbm、-116dBm
			3G小区重选所需的最小接收电平：-105dbm
			4G->3G盲重定向A2门限：-122dm、-120dBm、-118dBm
	3G互操作参数	3G	ETURAN小区重选的最小接收电平门限：-116、-120
	3G快返功能部署	3G	部分多载波小区配置不全


3G侧特殊参数	数据载波导频功率	3G	33dbm
	3G网络DC功能；	3G	现网开启
	HSUPA 2ms调度自适应；		现网开启

2.3 小结

1) 4G全网功率参差不齐，建议根据设备类型进行全网统一，提升基础覆盖；

2) 全网倒流比指标较差，通过参数核查发现，部分站点34G参数设置不合理，同时4G到3G互操作参数门限过大，建议优先进行全网互操作优化；

3) 单3G室分、单3G宏站占比过高，需要尽快推动关注单3G热点区域网络建设；

4) 西安联通全网基站在服率要差于全省，需要加强故障站点的及时清除，提高基站在服率；

5) 现网3G流量高居不下，同等覆盖区域可以考虑适当收缩3G网络覆盖减少回落流量。

3 驻留比提升思路

3.1 覆盖提升

3.1.1 基站在服率提升

【优化思路】

梳理影响4G业务的告警站点，这些区域用户基本只能在3G侧做业务，对4G驻留比影响最为直接，每日梳理告警站点，跟催维护专业进行处理。

【优化方案】

筛选存在影响业务告警的小区，推动告警处理，最终保证基站在服率达到99%。经过统计现网存在影响业务告警的小区数量共计426个，其中宏站小区为154个，室分小区为272个,建议对88个近一周日均流量大于5GB的站点优先处理。

现网存在影响业务告警类型统计：

告警类型	小区数
LTE小区退出服务(198094419)	12
PA去使能(198098440)	22
RRU链路断(198097605)	124
光口接收链路故障(198098319)	7
内部故障(198098467)	12
设备掉电(198092295)	77
天馈驻波比异常(198098465)	55
网元断链告警(198099803)	117
总计	426

3.1.2 RS功率优化

【优化思路】

按照联通集团规范，FDD-LTE发射功率建议单通道20/40W，

分析全网小区RS功率及PA设置情况，合理优化部分小区RS功率/PA，可以有效提升小区覆盖范围，吸纳更多4G用户，提升4G流量，提升原则如下：

1、单模宏站RS参考信号功率建议统一调整为15.2dBm，双模GL、UL宏站不低于14.2，PB设置为1,PA小于等于1；其中建议对市区场景TA<1km占比大于90%的小区进行调整。

2、室分站点RS参考信号功率建议统一调整为15.2dbm（双通道-3,1、单通道0,0）。特别关注室分站点功率调整后的室分泄露问题。同时室分站点评估TA，CQI质量，如果恶化严重则回退减小功率；

3、（TA＜2km占比90%）的郊县、农村站点可适当增加RS至在18.2，提升单小区覆盖。

【优化方案】

分析现网RS功率配置情况、评估现网RS功率设置不合理的情况，根据具体的RRU型号和多模配置情况，输出RS功率优化提升建议。

场景	小区数	备注
单模宏站功率提升	2415	35个小区掉线、CQI质差指标恶化
双模宏站功率提升	765	5个小区指标恶化
郊县升功率	732	15个小区指标恶化
室分功率抬升	2284	27个小区指标恶化
总计	6196	82个小区掉线、切换、CQI占比恶化严重，已回退

1、按区域划分：全网站点以郊县为最小区域逐步实施参数修改，同时密切关注指标变化；

2、站点类型过滤：区分出宏站与室分、GL双模/LTE单模站点；

3、指标异常站点处理：对于提升后引起的质差小区、指标异常小区，可以分步进行回退；

3.1.3 零流量小区清理

【优化思路】

针对全网的零流量小区加以排查，尽快使其恢复正常流量，对提升4G流量有很大帮助。零流量小区一般原因排查流程：

1) 故障排查：检查零流量小区是否存在硬件故障或者其他影响业务告警；

2) 小区状态与单板状态查询：诊断小区功率，单板运行是否正常；

3) 配置数据排查：如无故障及告警则检查近期是否对配置数据进行过调整，并检查是否与流量异常出现时间相同；

4) 现场排查：如既不存在故障，配置数据核查均无问题，则需要通过现场测试排查。

【优化方案】

提取西安联通LTE网络全网小区级流量，对日均流量为零的小区进行清理：

1、零流量小区共计186个，除去重要显性故障外，38个小区需进一步排查。

2、对于故障告警原因导致的零流量小区推动运维部门进行解决；不存在故障且配置数据核查无误的小区，通过诊断测试、现场测试排查。

零流量小区原因归类分析：

问题类型	小区数	主要原因
小区状态异常	10	TX/RX通道异常、RSSI异常
睡眠小区	6	BBU或RRU基站隐性故障
配置数据加载异常	4	数据配置错误（软件加载异常、数据异常）
需现场排查	18	室分小区未接室分天馈系统、合路器频段不匹配、用户稀少等原因

3.1.4 新建站点建设

【优化思路】

维度一：

1、分析规划区域的MR RSRP覆盖情况，筛选弱覆盖问题点，利用Netmax自动加站功能、结合三年滚动规划数据输出规划站点清单。

2、根据覆盖成熟度和网络效益进行价值评估：结合联通微网格，将规划区域划分为不同的价值区域，确定LTE站点建设优先级，针对高价值区域优先建设。

维度二：

对西安全网3G高流量站点进行分析，梳理出3G高负荷且无4G共站区域站点。

结合日常的DT、CQT测试，用户投诉等信息，整合最终的规划方案。

【优化方案】

维度一：西安网络4G价值区域分析

4G网格价值区	4G MR弱覆盖站点

根据西安网格的价值区属性，对高价值区内的4G弱覆盖区域进行评估，输出需增补新建站点清单，对增补站点进行进一步筛选，仅保留周围500m内无4G站点的建设需求，共需要建设22个宏站。

维度二：3G高负荷且无4G共站分析：

4G_MR_RSRP	3G高流量站点分布

对西安3G高流量站点（6天流量大于2GB）进行分析，梳理出3G高负荷且无4G共站区域，输出增补4G站点清单，对增补宏站站点进行进一步筛选，仅保留周围500m内无4G站点的建设需求，共需新建114个基站，其中室分91个，宏站23个。其中23个高负荷3G宏站流量占所有单3G宏站总流量的15.50%,91个高负荷单3G室分流量占单3G室分总流量的73.44%。

网络制式	单3G宏站流量(GB)	单3G室分流量(GB)	高负荷单3G宏站流量(GB)	高负荷单3G室分流量(GB)	高负荷单3G宏站流量占比	高负荷单3G室分流量(GB)
3G	1573	776	243.79	569.88	15.50%	73.44%