【问题现象】

LTE拉网测试过程中,发现城西16网格出现3次因下发弱电平2G频点导致CSFB未接通事件。

【问题分析】

车辆行驶在咸嘉湖路由西北东行驶,主叫UE占用长沙咸嘉湖三角潭-2(RSRP:-73dbm,SINR:24)成功回落到2G小区(CI:39081,Rxlev:-86dbm,RQ:0),无线环境好。UE在2G上发起语音业务请求、接受并Alerting等待,被叫未响应导致未接通一次。

主叫成功回落

主叫回落后2G正常

主叫Disconnect,显示被叫用户忙

被叫异常占用距离较远的2G小区无法正常解析网络质量异常发起位置更新导致无法响应主叫寻呼,主被叫CSFB均未占用2G/4G共站1800频段2G小区,而占用900频段2G小区。

VoLTE测试过程中,中兴发现网管600版本将2G邻区中900/1800频点配置在同一组时,会概率性导致eSRVCC切换失败。因此,为了规避该问题,中兴网管将900/1800频点分组配置,在进行语音业务CSFB过程中随机下发4G小区所配置的900频点组或者1800频点组,两组不能同时下发,CSFB有一定概率回落到距离远电平弱的2G频点,被叫无法收到寻呼消息,导致未接通。

【问题解决】

中兴网管601版本完善功能,修改配置, 900/1800频段分配在同一组,可以同时下发给终端,开启VoLTE功能情况下,不会造成eSRVCC切换失败,问题得到解决。