承载无数游客期待的北京环球度假区即将于9月20日盛大开园。这座文旅新地标的建设历经数年,在这期间,为园区的建设和技术保障做出巨大工作,给这座世界最大的环球影城主题公园插上数智翅膀。

以一流的网络能力,服务一流的国际园区

“建设和运营国际一流的主题公园,离不开一流的网络支撑,我们的通信网必须满足游客与园区的多方需求。”中国联通北京市分公司通州区网络建设负责人表示,环球度假区作为北京市重点项目,社会各界高度关注,为了给园区提供最全面的网络保障,成立专项工作组、制定重保方案、完善应急预案,明确职责,有序部署。在内测阶段,中国联通就为环球度假区运营方开通了黄金专线、紫金专线共7条,中继语音专线8条,为城市大道开通各类专线8条,以及固话及移网业务若干,并在主干线路上做了双路由双备份保障,确保顺利开园。

中国联通网络建设团队与环球度假区运营团队沟通网络保障方案

中国联通北京市分公司专项工作组研讨环球度假区保障方案

中国联通北京市分公司网络建设团队在园区内实地勘察

中国联通针对环球度假区的网络保障方案于8月20日内部压力开始时正式启动,基础网络保障、信号网络保障以及业务保障团队共计26人全部就位,密切关注环球影城所有通信网络的运转情况,确保遇到问题时能够快速应急处理,同时确保游客在体验项目的同时能够有良好的网络体验。

此外,在信息数据安全方面,中国联通为用户提供“两地三中心”保障服务,即通州本地园区内两处中心机房结合在亦庄开发区IDC中心机房,进行异地多备份数据保障,全力提升信息数据的安全性。

室内室外联合覆盖 满足10万人网络需求

环球度假区项目规模大、历时长,对网络覆盖及信息数据安全的要求极高,是名副其实的“巨无霸”项目。中国联通与环球运营团队经过多轮沟通、协调,最终确定在网络覆盖建设中,采用室内室外联合覆盖模式。在室外,中国联通北京市分公司网络团队结合各区域建筑主题及外观风格,在楼宇屋面、建筑外墙及地面绿化区上建设室外十余处,对室外的道路、广场及其他区域进行连续覆盖;在室内,规划建设、、5G新型分布系统,对环球影城各标段内的建筑楼宇11个场馆,开通几十台信源,共计覆盖约70万平方米。同时,园区外部周边3.6平方公里内也增补4G站点、5G站点各十余个。据统计,环球影城高峰时刻人流预计约为10万人,而通过中国联通的室外室内联合覆盖,能够做到网络无缝衔接,完全满足10万游客的正常使用需求。

创新网络建设与智慧应用 满足园区个性化需求

在网络建设模式方面,中国联通创新性地采用“双结合”模式,即基站主控单元集中码放与单元远程拉远相结合;基站建设与主题环境相结合。前者是为了降低日后维护困难程度,提高响应及时性,中国联通将基站主控单元全部集中放置在北京联通通州区公司集中机房,同时将射频单元进行远程拉远放置,确保园区内网络覆盖。

基站建设与主题环境相结合,则是针对环球度假区特点所做的个性化网络设计。环球影城主要以七大场景为主,规划初期中国联通与园区创意设计充分对接,结合游览区整体景观,选定美化,以隐藏覆盖的方式与各大主题场景完美契合,既提升了园区的美观,又保障了覆盖效果,让游客无感基站的存在,却享受着高速稳定的网络效果。

在智慧应用方面,中国联通北京市分公司多次与园区运营团队交流5G智慧园区建设,结合5G+、5G切片、5G专网等技术手段,完善客户大型在线会议的智慧网络调整方案、园区疫情防控的智慧测温方案、现场测试智慧对讲与智能AR\VR,以及人口大数据平台应用等,同时积极对接度假区呼叫中心智能化系统建设及营销大数据平台系统建设,通过联通5G智能机器人辅助平台和智能知识库建设,优化园区内部管理与运营,通过联邦学习、舆情分析等大数据手段,助推园区精准营销,整体提升客户运营的场景化、体验。

首善通信只为人民满意,服务之路永无终点。中国联通将坚守“人民邮电为人民”的初心,不断完善网络保障,优化维护服务规程,在为人民群众提供更高生活品质、增进民生福祉方面贡献联通力量。